DK Retourneren - Returnering

Hvis du har modtaget de forkerte varer, eller hvis de varer, du har modtaget
, er defekte, bedes du sende en e-mail til info@zennyos.com for at drøfte dette nærmere.

Hvis du ikke er tilfreds med de modtagne varer, kan du returnere dem til os inden for 30
dage efter modtagelsen, forudsat at de er i original og salgbar
tilstand.

Når de er returneret, har du ret til fuld refusion, som
ikke inkluderer omkostninger til returforsendelse. Vi kan ikke refundere eller ombytte
varer, der ser ud til at være brugt, åbnet eller
ikke er i original stand.

Anmodninger om returnering
● Download, print og udfyld returformularen
, hvis du ikke allerede har en. Anmod om returformularen ved hjælp af formularen
nedenfor.
● Send din returformular sammen med et foto af de produkter, du returnerer, til
eller info@zennyos.com.
● Efter godkendelse skal du sørge for, at din returnering er godt emballeret, og
opfylder alle nedenstående betingelser.
Mærk tydeligt »Retur« på den ydre emballage på din
-pakke.
● Brug en forsikret sporingstjeneste for at sikre, at din
-pakke kommer sikkert frem til os.
● Send en opfølgende e-mail med dine sporingsoplysninger til info@zennyos.com
Vedlæg og returner dine varer til følgende adresse: